ケーススタディ:全自動キャンドル生産ラインの顧客工場訪問
顧客背景: キャンドルの研究、開発、生産、販売を主に行う有名なキャンドルメーカー。
家庭用キャンドル、アロマキャンドル、ホリデーキャンドルの販売が好調です。市場の継続的な拡大と需要の増加に伴い、
製品の品質と生産効率に対する要求に応えるため、顧客は従来の設備を置き換えて生産設備のアップグレードを計画した。
完全自動化されたキャンドル生産ラインを備えた、手作業と半自動の生産方法。市場の複数のメーカーを比較した結果、お客様は当社の先進的な生産技術、成熟した製品品質、包括的なアフターサービスに魅了され、積極的に
全自動キャンドル生産ラインの性能、操作、および適用シナリオを直接理解するために、チームを当社の工場に訪問するよう手配しました。

顧客の訪問チームは、生産マネージャー、技術オペレーター、購買担当者で構成されていました。
彼らは、コア性能パラメータ、操作手順、日常のメンテナンス、およびアプリケーションの検査に重点を置きました。
完全自動化されたキャンドル生産ラインの規模と範囲を検証し、同時に現場訪問と実地検証を通じて検証したいと考えていました。
生産ラインが生産ニーズ(さまざまな種類、仕様、形状のキャンドルの生産を含む)を満たすことができるかどうかの運用
生産効率を効果的に向上させ、人件費を削減し、製品の一貫性を確保できるかどうか。
現地での学習および交流プロセス: 訪問当日、当社の専門技術チームがお客様を温かく迎え、詳細な学習および交流プランを策定しました。

顧客からのフィードバックと満足度:一日かけて現場での学習、観察、実際の操作を行った後、顧客検査チームは
弊社の全自動キャンドル生産ラインを評価し、満足していただきました。
パフォーマンスに関しては、顧客は生産ラインの安定性、効率性、精度を高く評価しました。
このラインの生産速度は現在の半自動設備をはるかに上回り、製品
合格率は99%を超え、手作業による製品品質の不均一や効率の低下などの問題を効果的に解決します。
インテリジェント制御システムは操作が簡単で、柔軟なパラメータ調整が可能で、さまざまな仕様の生産ニーズを満たし、
キャンドルの種類を制限し、労働強度と労働コストを大幅に削減します。
応用シナリオに関しては、顧客は生産ラインの優れた適応性に驚きを表明しました。